instagram   telegram   Facebook   VIBER     
Сьогодні: 29 березня 2024, 01:28

Часовий пояс UTC+03:00




Створити нову тему  Відповісти  [ 26 повідомлень ]  На сторінку 1 2 Далі
Автор Повідомлення
 Тема повідомлення: Подпорченное впечатление
ПовідомленняДодано: 07 жовтня 2012, 17:14 
Офлайн
Я тут живу
Аватар користувача

З нами з: 06 жовтня 2012, 19:18
Повідомлень: 4307
Год выпуска:: 2007
Код мотора: GF 1,3
КПП: АКПП
Имя: Вонни Пху
Звідки: Asgard: Yggdrasil
Доброго времени суток.

Остались неприятные впечатления от организации работы внутри салона.

Косяк 1. За две недели до приемки привез в салон голову RNS с просьбой заменить головное. Все сделали, даже дали скидку, НО отказались выдать код разблокировки от моей 310 головы, которая шла с завода. Диалог получился примерно следующий:

Я: Ага, вот моя 310-я. Если я ее буду кому-то продавать, она код потреует?
М: Да.
- А где он?
- Не выдаем по указанию.
- Т.е. чтобы узнать код своей магнитолы я должен специально приехать, заплатить деньги, вы ее подключаете и сообщаете мне код?
- Да.

Как по мне, то смахивает на развод.

Косяк 2. Попросил техников активировать некоторые функции через кабель (ровно за неделю до выдачи). Все записали, сказали что сделают и ничего сложного нет. Во время выдачи мне сообщили что не пришел какой-то электрик, но вроде бы как эти функции должны работать с завода. Ну и чтобы я ехал проверял, а если что, то вернулся на кодирование. Предыдующий пункт вероятно также связан с отсутствием гуру электронщины.

Косяк 3. От заказа и до получения авто пришлось общаться с 3-мя менеджерами. Ни один, ни второй менеджер не присутствовали во время выдачи авто. При попытке позвонить менеджеру с которым я договорился о приемке, тот не поднял трубку, но оперативно перезвонил в салон и попросил третьего менеджера выдать авто.

Со вторым менеджером мы договорились о просмотре заказ-нарядов по предпродажной подготовке при выдаче авто. Соответственно ни о каких договоренностях третий менеджер не знал и выдать наряды мне не смог, т.к. то ли отсутствовал бухгалтер то ли еще кто. Не суть важно, важно как качественно и своевременно передаются передаются пожелания и договоренности.

Косяк 4. Вероятно не все менеджеры в курсе правил работы касс. Пришлось кататься лишний раз в салон.

Прошу прощения, если со стороны салона все выглядело абсолютно не так как я изложил. Были и приятные впечатления в плане как самого авто, так и скидок и небольшого подарка. Потому не считаю отзыв негативным, но все же подпорченным.

_________________
Носок Mk6


Догори
 Тема повідомлення: Re: Подпорченное впечатление
ПовідомленняДодано: 08 жовтня 2012, 10:59 
Офлайн
Я тут родился
Аватар користувача

З нами з: 17 травня 2009, 15:15
Повідомлень: 13692
Год выпуска:: 2008
Код мотора: BSE 1,6
КПП: АКПП
Звідки: Киев
Чтоб не мусорить подобными темами, напишу тут.
Недавно покупал кое-какую мелочевку в "Автосоюзе". И вот что интересно: на накладной сверху написано ТОВ "Автосоюз", но на самом деле получатель платежа ФО-П Чудновский А. В., внизу стоит его же печать.

Внимание, вопрос: что за херня?

Конечно, я понимаю, что продавая через ЧПшника, "Автосоюз" оптимизирует своё налогообложение. Ничего плохого или зазорного я в этом не вижу. Но осмелюсь предположить, что дилером-то является ТОВ "Автосоюз", а ФО-П Чудновский официально никакого отношения к Фольксвагену не имеет. Что же делать в том случае, если возникнут какие-то проблемы, которые не получится решить полюбовно? Ведь с такими "документами" и в суд глупо идти, и жаловаться в "Порше Украина" тоже бесполезно.

_________________
ВАЗ 2106 -> Mercedes W124, 300D -> Golf IV Variant, 1,6 BFQ, МКПП, ГБО -> Golf V Variant, 1,6 BSF, Tiptronic, ГБО


Догори
 Тема повідомлення: Re: Подпорченное впечатление
ПовідомленняДодано: 08 жовтня 2012, 11:04 
Офлайн
Прижился
Аватар користувача

З нами з: 04 вересня 2011, 21:43
Повідомлень: 158
Год выпуска:: 1995
Код мотора: ABA 2,0
КПП: МКПП
Звідки: Одесса
многие салоны так оформлены... также официал Шкода (в Одессе)... а доки на ФОПа))))

_________________
Ах, Одесса - жемчужина у моря...


Догори
 Тема повідомлення: Re: Подпорченное впечатление
ПовідомленняДодано: 08 жовтня 2012, 11:15 
Офлайн
Я тут родился
Аватар користувача

З нами з: 17 травня 2009, 15:15
Повідомлень: 13692
Год выпуска:: 2008
Код мотора: BSE 1,6
КПП: АКПП
Звідки: Киев
Расскажу ещё одну историю.

Некоторое время назад меня "пригласили" на допрос в СБУ. Этому "приглашению" я очень сильно удивился! Это я мягко выражаюсь)))))
Когда я покупал там машину (в 2009 году), мне предложили стандартную опцию - постановку машины на учёт, от которой я не стал отказываться. Как выяснилось, шустряки которые занимались этими операциями, воровали 3%, которые платятся в пенсионный фонд. То есть машину на учёт ставили, но эти деньги в бюджет не доходили. Вот такая простая схема)))) Так я стал свидетелем по этому уголовному делу.

_________________
ВАЗ 2106 -> Mercedes W124, 300D -> Golf IV Variant, 1,6 BFQ, МКПП, ГБО -> Golf V Variant, 1,6 BSF, Tiptronic, ГБО


Догори
 Тема повідомлення: Re: Подпорченное впечатление
ПовідомленняДодано: 08 жовтня 2012, 11:19 
Офлайн
Авторитетный гольфовод
Аватар користувача

З нами з: 27 листопада 2011, 22:19
Повідомлень: 1438
Автомобиль: Golf
Год выпуска:: 2018
КПП: DSG 7
Имя: Віктор
Звідки: Харьков
У меня была похожая ситуация с кодом на солли+, не хотели давать бесплатно, хотя я ее сам снял, еще нужно было писать заявление. Короче я на все плюнул , обратился в автодом и мне по телефону в течении 20 минут все сделали. С этого момента я клиент автодома. У тебя ситуация проще, не принимай машину без кода, КАТЕГОРИЧЕСКИ!!! Через пять минут все отдадут и сразу можешь менять ОД, там уже толку не будет, это такой стиль работы - развод на бабки. И так будет всегда.


Догори
 Тема повідомлення: Re: Подпорченное впечатление
ПовідомленняДодано: 08 жовтня 2012, 15:25 
Офлайн
Я тут родился
Аватар користувача

З нами з: 17 травня 2009, 15:15
Повідомлень: 13692
Год выпуска:: 2008
Код мотора: BSE 1,6
КПП: АКПП
Звідки: Киев
Тут когда-то был представитель "Автосоюза", интересно, он ещё появляется?

_________________
ВАЗ 2106 -> Mercedes W124, 300D -> Golf IV Variant, 1,6 BFQ, МКПП, ГБО -> Golf V Variant, 1,6 BSF, Tiptronic, ГБО


Догори
 Тема повідомлення: Re: Подпорченное впечатление
ПовідомленняДодано: 08 жовтня 2012, 15:29 
Офлайн
Гольфоман
Аватар користувача

З нами з: 27 травня 2007, 13:07
Повідомлень: 2854
Год выпуска:: 1997
Код мотора: AEY 1,9
КПП: МКПП
Имя: Сергій
Звідки: Київ: Троєщина і Оболонь
Цитата:
Тут когда-то был представитель "Автосоюза", интересно, он ещё появляется?
Сам то как думаешь? :wink:


Догори
 Тема повідомлення: Re: Подпорченное впечатление
ПовідомленняДодано: 08 жовтня 2012, 15:37 
Офлайн
Я тут родился
Аватар користувача

З нами з: 17 травня 2009, 15:15
Повідомлень: 13692
Год выпуска:: 2008
Код мотора: BSE 1,6
КПП: АКПП
Звідки: Киев
Я так думаю: пусть люди читают. Может среди них и найдется представитель, который всё расскажет.

_________________
ВАЗ 2106 -> Mercedes W124, 300D -> Golf IV Variant, 1,6 BFQ, МКПП, ГБО -> Golf V Variant, 1,6 BSF, Tiptronic, ГБО


Догори
 Тема повідомлення: Re: Подпорченное впечатление
ПовідомленняДодано: 08 жовтня 2012, 16:16 
Офлайн
Реальный гольфовод
Аватар користувача

З нами з: 11 червня 2009, 16:36
Повідомлень: 611
Год выпуска:: 2008
Код мотора: BSE 1,6
КПП: МКПП
Звідки: Киев, Троещина-Воскресенка
Была история.
Разбили стекло итд...
Страховая перечислила деньги и мне была назначена встреча на Автосоюз. Суббота 9-00 приезжайте есть ваше стекло. Рабоза займет 2-2,5 часа. Приехал, отдал авто, ушел гулять на петровку с женой. Пришел через 3 часа. Менеджера на месте естественно нет. Вызываю по внутреннему спрашиваю про авто, на что получаю в ответ сейчас поищу. Прошел час а он всё искал и в конечном итоге вышел из недр ремзоны и сказал что привезли стекло чуть больше чем на ваше авто. Подождите еще 40 мин. Мы с женой ушли в кинотеатр после его обещания перезвонить по окончанию работы. Не соврал и перезвонил в 17,30. То есть с 9-00 до 17-30 ставили стекло.
После каждого обслуживания на аВТОСОЮЗЕ мне перезванивали и спрашивали о качестве предоставленных услуг, а в этот раз дзуськи.

_________________
Golf V 1.6 ТРЕНДишн
Разнообразные сумки galanta.com.ua


Догори
 Тема повідомлення: Re: Подпорченное впечатление
ПовідомленняДодано: 08 жовтня 2012, 17:53 
Офлайн
Я тут живу
Аватар користувача

З нами з: 06 жовтня 2012, 19:18
Повідомлень: 4307
Год выпуска:: 2007
Код мотора: GF 1,3
КПП: АКПП
Имя: Вонни Пху
Звідки: Asgard: Yggdrasil
Цитата:
Сам то как думаешь? :wink:
Мне мой первый менеджер, который больше всех понравился, говорил что торчит тут иногда. Но видимо не раскрывает карты. Как оно на самом деле - неведомо.

_________________
Носок Mk6


Догори
 Тема повідомлення: Re: Подпорченное впечатление
ПовідомленняДодано: 08 жовтня 2012, 18:34 
Офлайн
Гольфоман
Аватар користувача

З нами з: 11 вересня 2007, 17:43
Повідомлень: 2519
Год выпуска:: 2008
Код мотора: BSE 1,6
КПП: АКПП
Имя: Борис
Звідки: Kievcity
да че ж тут тайного, есть люди с автосоюза, их ники известны)

_________________
=individual=
rolling on 18''
Cutest OEM Helios rims SOLD <<<DON'T CLICK>>>


Догори
 Тема повідомлення: Re: Подпорченное впечатление
ПовідомленняДодано: 08 жовтня 2012, 18:42 
Офлайн
Реальный гольфовод

З нами з: 29 липня 2011, 10:31
Повідомлень: 787
Год выпуска:: 2011
Код мотора: BVY 2.0
КПП: DSG 6
по теме - Вы сами себе подпортили впечатление.

косяк 1 - это не косяк, такая процедура, обращение к базе у них платное 100грн(без салона, это делают на кардачах, за теже 100грн)
развода тут не вижу, но соглашусь - без обьяснений со стороны мастера это пичально выглядит.
косяк 2 - страна у нас такая, порабы привыкнуть :)
косяк 3 - есть проверенные ребята, у которых и покупают машины
косяк 4 - это да, я просил наоборот разбивать счет на суммы до 150кгрн, чтобы не заполнять лишние бумажки.

не смотря на то, что Вы начали сотрудничать с Автосоюзом не подготовившись должным убразом, у Вас еще осталось довольно таки хорошее впечатление :)

_________________
читаем правила подписей!


Догори
 Тема повідомлення: Re: Подпорченное впечатление
ПовідомленняДодано: 08 жовтня 2012, 18:44 
Офлайн
Реальный гольфовод

З нами з: 29 липня 2011, 10:31
Повідомлень: 787
Год выпуска:: 2011
Код мотора: BVY 2.0
КПП: DSG 6
Цитата:
Цитата:
Сам то как думаешь? :wink:
Мне мой первый менеджер, который больше всех понравился, говорил что торчит тут иногда. Но видимо не раскрывает карты. Как оно на самом деле - неведомо.
это Саша, он увалил в отпуск и видимо Вы пошли по рукам :)

_________________
читаем правила подписей!


Догори
 Тема повідомлення: Re: Подпорченное впечатление
ПовідомленняДодано: 08 жовтня 2012, 18:52 
Офлайн
Я тут живу
Аватар користувача

З нами з: 06 жовтня 2012, 19:18
Повідомлень: 4307
Год выпуска:: 2007
Код мотора: GF 1,3
КПП: АКПП
Имя: Вонни Пху
Звідки: Asgard: Yggdrasil
Цитата:
косяк 4 - это да, я просил наоборот разбивать счет на суммы до 150кгрн, чтобы не заполнять лишние бумажки.
Точно так и поступил. Единственное что не знал менеджер - это что оплата на следующий день невозможно, если в день накануне оплата ушла вечерней кассой. Что-то в этом роде ответили в кассе.
Цитата:
это Саша, он увалил в отпуск и видимо Вы пошли по рукам :)
Ога, он самый. Пичалька :(

_________________
Носок Mk6


Догори
 Тема повідомлення: Re: Подпорченное впечатление
ПовідомленняДодано: 10 жовтня 2012, 12:25 
Офлайн
Site Admin
Аватар користувача

З нами з: 11 березня 2007, 19:55
Повідомлень: 29698
Автомобиль: Touareg
Год выпуска:: 2011
Код мотора: CJMA
КПП: Aisin
Имя: Юра
Звідки: Київ
Напомню что автосоюзовский банк берет % за оплату ихнего счета.. очень круто.

_________________
Правила Форума Атрибутика Реклама у нас
G7 200 HP 440 Nm Yes! It`s a diesel
G5 170 HP 390 Nm Yes! It`s a diesel
T-4 2.5 TDI
Touareg 3.0 NF
Туры и путевки в любую точку мира. Пишите


Догори
Показувати повідомлення за:  Сортувати за  
Створити нову тему  Відповісти  [ 26 повідомлень ]  На сторінку 1 2 Далі

Часовий пояс UTC+03:00


Хто зараз онлайн

Користувачі, які зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів


Ви не можете створювати нові теми у цьому форумі
Ви не можете відповідати на теми у цьому форумі
Ви не можете редагувати ваші повідомлення у цьому форумі
Ви не можете видаляти ваші повідомлення у цьому форумі
Ви не можете додавати файли у цьому форумі

Знайти:
Перейти:  
ТОВ "МОДУЛЬ І КО" - Буроинъекционные сваи
ТУРХАСКИ - Туры в любую точку мира
Працює на phpBB® Forum Software © phpBB Limited