Автосоюз

[indahouse]

Да, Виталик и Руслан нормальные приемщики. Приятно работать.

+1

[FetFrumoss]

Только что с Автосоюза. Ездил по рекомендации нашего всем общего занкомого с аватаркой R23. Устранили неполадки по гарантии, Я очень доволен. Спасибо Радзивилу Виталию.
На 4-ое ТО поеду в Автосоюз.

[serjman]

Возможно, восстановлю тему из "мёртвых")
Удивлён количеством контрастных отзывов об Автосоюзе, решил написать свой.
Пару месяцев назад купил шестой Гольф б\у, решил попробовать обслуживаться максимально у официалов и ставить всё максимально оригинальное что бы потом не ныть после неоригинальных запчастей что Фольц - ламучее ведро.
Позвонил на Атлант-М - сказали что в ближайшие выходные всё занято, окей, притензий нет, бывает. Позвонил на Автосоюз - записался на воскресение (для меня очень удобно). Приехал, сделали ТО (110 000 км). Приёмщик - Маляров, сделал всё, как договаривались. Плюс - заменили всё, что не заменил предидущий владелец перед продажей авто. Да, по деньгам вышло немало, но читал в нете что офицаильный сервис не для жадных.
После этого на том же сервисе я поставил сигнализацию, замок на КПП и заменил блок предохранителей. По деньгам вышло больше, чем я рассчитывал до покупки автомобиля, но пока отказываться от официлов не планирую.
Рекомендовать сервис пока не буду, ибо что бы рекомендовать - желательно обслуживаться там хотя бы год, пока просто поделился своим опытом.

[b3turbo]

И я внесу свою лепту в отзывы об автосоюзе. делал как то там свой автомобиль, да еще не за свои деньги , а по страховке. что собственно подразумевает, что экономить не на чем и не зачем. но мля, крыло рихтанули и покрасили ( и мягко говоря, как оказалось некоторое время спустя, покрасили ооочень плохо, т.к. это единственная деталь на которой потом полез лак), фару поменяли (тяжело не заметить разницу в разбитой фаре и целой), а вот полощадку под фарой поменяли только на бумаге, как впрочем и сайлентблоки по гарантии поменяли только на бумаге (ну наверное очень нужны были другу за пивас, так решили списать на гарантийную машину).
Но вернемся к площадке под фару, значит забрал я авто, при том в акте приема передач , при выдаче авто мне, расписался сотрудник автосоюза, ввиду того, что я приеду поздно и дабы он домой побыстрее свалил.
и вот день так на третий , после того как забрал авто с автосоюза) меня достало, что где то появился сверчок, ну мля думаю, полюбому там где чинили, снимаю фару и о "чудо" площадка то старая поломанная. приезжаю я на автосоюз и говорю, что площадку не поменяли, этот горемастер-приемщик как раз на смене, и говорит , так меняли , вон мол в спеке есть. но я как бы напоминаю, что моей подписи в акте нет и давайте разбираться, на что , он щя сек как раз чел который все менял на смене , узнаю. узнавал он минут 30-40, ну площадь сервиса там "гиганская", наверное метро ждал. смотрю идет, несет что-то, и о чуда, да забыли поменять, вот нате вам идите сами меняйте. я в тихо ахуе, говорю, не вопрос, бабло за работу мне на карман и я поехал в другой сервис менять, на что, как и ожидал, получаю отказ, мол как это вернуть. ну как бы я то должен авто получить исправное, бабло за замену то заплачено, типа не уеду , решай. и тут о чудо, спустя 5 минут разговора, оказывается , что мастер который 50 минут назад был на работе, сегодня не на работе, я мол , а так площадку то ты у него забрал, что домой ездил? деваться некуда, принял без очереди на сервис( я думал без очереди, т.к. машину загнали на сервис) и я уже наученный горьким опытом от авто ни ногой. "без очереди" затянулось часа на полтора из которых около часа мастер шарился, а пол часа неспешно все же сменил площадку. после этого я на автосоюз ни ногой.

[Admin]

Недавно пришлось заехать на серьезнейшую работу! замену масла двигателя.Буду краток. Дном было, дном осталось. По записи , всего 2 часа там просидел.. Был бы вечный двигатель, а где вечный тормоз мы уже знаем не один год

[Xabr]

Сегодня вернулся оттуда, проходил ТО-2.
Все очень вежливо, пунктуально и достаточно быстро, сами предложили поприсутствовать в ремзоне. Сделали скидку выходного дня.
Но все равно, недешево, особенно убила цена фильтра топлива - 1100 грн! Но в целом - как для официалов - не смертельно.
Порадовала возможность наконец-то оплатить картой!

[achtung]

1100 за фильтр, конечно, не смертельно, но сознание потерять можно

[starchild]

Недавно пришлось заехать на серьезнейшую работу! замену масла двигателя.Буду краток. Дном было, дном осталось. По записи , всего 2 часа там просидел.. Был бы вечный двигатель, а где вечный тормоз мы уже знаем не один год

К слову - у них (у всех ОД ФВ) нет такого понятия, как запись. То есть по тел. тебя как бы "запишут", но все равно будешь стоять в живой очереди. Таковы стандарты ФВ. Но Днищесоюз это никак не оправдывает. Хотя, стоп. Там же вообще есть ФО-П у них. Что-то я уже запутался!

[Xabr]

Делал там два ТО и два или три гарантийных ремонта.
Всегда записывался он-лайн, всегда перезванивали уточняли время и всегда за сутки был звонок-уточнение-напоминание и СМСка с указанием времени и именем мастера-приемщика.
Какая очередь, какие часы ожидания???

[b3turbo]

Согласен о часах говорить не приходится. С 2016 года никак стоимость ТО просчитать не могут.

[starchild]

Какая очередь, какие часы ожидания???

Вот такая очередь - живая. Подходишь к столику менеджера, а там уже люди стоят. И тебе даже некому сообщить, что ты куда-то там записан. Так бывает, если просто одновременно приехало много людей. А тебе чтобы заехать - надо открыть наряд-заказ, и сделать это может менеджер, рядом с которым уже стоят люди, которые не планируют пропускать кого-то без очереди. Вот таким вот нехитрым способом можно запросто провести час-другой в ожидании, дорогой мой друг, имеющий опыт общения с ОД в размере "два ТО и два или три гарантийных ремонта". Повторюсь: такое может быть у любого ОД, не только у Днищесоюза

[FeaRok44]

Подтверждаю! Автосоюз - дно. 3 визита (2 то и 1 ремонт ) больше туда ни ногой.